25 másodperccel korábbi indulás miatt kellett szabadkoznia egy japán vasúttársaságnak

Egy japán vasúttársaság, a JR West olyan komoly hibát vétett az utasaival szemben, amely Magyarországon bizony biztos, hogy nem fog egyhamar előfordulni: 25 másodperccel előbb indult el ugyanis egy vonatuk, mint kellett volna.

Hirdetés

A „súlyos hiba” május 11-én történt, amikor is a notogawai állomásról 7:12-kor kellett volna kigördülnie a szerelvénynek, ehelyett azonban már 7:🕚11:35-kor meglódult Nishi-Akashi felé. A vezető gyorsan kapcsolt, hogy hibázott, ám a peronra nézve nem látott senkit, úgyhogy nem állt meg. A peron viszont nem volt üres, így voltak, akik lemaradtak, és 7 egész perccel később tudtak csak elindulni, akkor ment ugyanis a következő járat. Az utasok nincsenek az ilyenhez hozzászokva, úgyhogy gyorsan jelezték is a dolgot az ott dolgozóknak, és az ügy odáig fajult, hogy a vasúttársaságnak közleményben kellett bocsánatot kérnie, mert mint fogalmaztak, „óriási kellemetlenséget okoztunk az ügyfeleinknek, ami tényleg megbocsáthatatlan”. A JR West azt is hozzátette, minden eszközükkel azon lesznek, hogy többet ilyen incidens ne történjen.

Forrás: ladbible.com

Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés